Важное нововведение ждет всех пользователей онлайн-сервисов в России. С 1 марта 2026 года начнет действовать федеральный запрет на автоматическое списание денежных средств с банковских карт или счетов без четко подтвержденного согласия клиента. Об этом сообщил депутат Государственной Думы, член комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.
Положительные изменения для пользователей онлайн-сервисов
По словам законодателя, на сегодняшний день автосписание является распространенной практикой практически во всех сферах — от музыкальных и видео-платформ до образовательных курсов, приложений и маркетплейсов. Такая автоматизация, с одной стороны, несет в себе комфорт и простоту, однако на практике часто вызывает массу недоразумений.
Многие сталкиваются с ситуациями, когда деньги продолжают списываться после окончания пробного периода, отмены подписки или даже при изменении данных карты. Это часто становится причиной недоверия между клиентом и сервисом, а сам процесс возврата средств занимает длительное время. Новый законопроект направлен на то, чтобы оградить пользователей от неожиданных расходов и дать возможность самостоятельно управлять своими финансами в цифровых сервисах.
Антон Немкин подчеркнул: теперь компании не смогут использовать ранее сохраненные данные карт или счетов без получения нового, явного разрешения от человека. Такой подход не противопоставляет интересы бизнеса и пользователя, а, напротив, создает баланс. Ведь, по мнению депутата, компании, которые действуют открыто и прозрачно, будут только укреплять надежность и лояльность своей аудитории в долгосрочной перспективе.
Как изменится работа онлайн-платформ
Принятый закон исключает возможность так называемых "инерционных" списаний – когда денежные средства продолжают сниматься после того, как клиент попытался отказаться от услуги или поменял способ оплаты. Подобные ситуации, увы, были нередкостью, что вызывало негатив и осложняло взаимодействие с онлайн-платформами.
С марта 2026 года для всех онлайн-сервисов в России станет обязательным получение четкого и прозрачного согласия пользователя на любые повторяющиеся транзакции. Это значительно повысит уровень финансовой безопасности граждан и позволит пользователям самим принимать решения о своих тратах.
Нововведение также будет способствовать формированию более честных и открытых взаимоотношений между digital-сервисами и их аудиторией. Ведь когда человек уверен, что его средства не будут списаны без его ведома, он охотнее продолжает пользоваться любимыми платформами, не опасаясь неожиданных расходов.
Защита прав потребителей — новый стандарт в цифровом пространстве
Обновления в законодательстве придадут дополнительную уверенность всем пользователям, что их права и личные средства надежно защищены. Теперь сервисы обязаны не только запрашивать согласие на автосписания, но и подробно разъяснять простые способы прекращения подписки еще до оформления договора. Эти поправки стали частью закона о защите прав потребителей.
Планируется, что компании будут идти навстречу своим клиентам, объясняя шаги для отказа от услуги максимально ясно и заранее. Это нововведение поможет минимизировать число спорных ситуаций, когда пользователь теряет деньги по недоразумению, а значит и доверие к онлайн-платформам в целом.
Подобная законодательная инициатива — ощутимый шаг вперед в развитии цифровых сервисов, нацеленный на максимальное уважение к правам и финансовой безопасности граждан. Это станет дополнительным стимулом для онлайн-бизнеса выстраивать честные и открытые отношения со своей аудиторией, а для миллионов пользователей — поводом пользоваться современными сервисами без опасений и лишних волнений.
Перемены, инициированные Госдумой, призваны сделать цифровое пространство России не только более технологичным, но и по-настоящему безопасным для каждого жителя страны. По мнению Антона Немкина, только такой подход способен обеспечить долгосрочное доверие между людьми и интернет-сервисами, что станет основой для их устойчивого роста и развития.
Источник: lenta.ru
