Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП) Роскомнадзора (РКН) 7-го февраля зафиксировал повышенную активность обращений пользователей касательно функционирования сервисов ПАО «МТС».
Временные технические сложности в работе сети начали отмечаться примерно с 10:00 по московскому времени. Абоненты из различных регионов России сообщали о непривычном поведении домашнего и мобильного интернета. Некоторые пользователи также отмечали ограниченный доступ к отдельным сервисам компании, включая МТС-банк. Специалисты оперативно приступили к анализу ситуации.
Особое внимание было уделено корпоративным клиентам сервиса #CloudMTS, чьи веб-ресурсы временно оказались ограниченно доступны как для российских, так и для зарубежных пользователей. Технические специалисты незамедлительно начали работу по восстановлению полноценного функционирования всех систем. Ситуация напомнила январский инцидент, когда технические вопросы также привлекли внимание регулирующих органов. На момент появления информации о текущей ситуации официальные представители МТС взяли паузу для детального изучения обстоятельств.
Важно отметить, что предыдущий технический инцидент с инфраструктурой MTC Web Services в январе потребовал около 15 часов для полного устранения.
Некоторые корпоративные клиенты дата-центров МТС — MTC Web Services инициировали диалог с компанией для обсуждения компенсационных механизмов.
Позитивной новостью стало сообщение пресс-службы МТС о том, что в Приморском крае все системы компании функционируют в полном объеме, демонстрируя стабильную работу без каких-либо отклонений.
#CloudMTS является ведущим поставщиком облачных решений в России, располагающим собственной развитой инфраструктурой дата-центров и разветвленной сетью магистральных каналов связи на территории всей страны.
Федеральная партнерская сеть успешно развивается в 19 регионах и 23 городах России, предоставляя широкий спектр коммуникационных услуг.
Источник: primamedia.ru
