Текущая ситуация с сервисным обслуживанием
Дилерские центры успешно справляются с обслуживанием китайских автомобилей благодаря налаженной системе поставок и доступу к необходимым каталогам запчастей. При этом индивидуальные владельцы могут столкнуться с определенными сложностями при самостоятельном заказе некоторых деталей, особенно кузовных элементов, оптики и компонентов салона.
Интересной особенностью является то, что владельцы китайских автомобилей чаще обращаются в сервис для замены моторного масла. Это связано с рекомендованным интервалом замены каждые 10 000 километров. Также популярна услуга регулировки развал-схождения, что объясняется стремлением автовладельцев продлить срок службы шин.
Качество китайских автомобилей находится на достойном уровне, и частота их ремонта не превышает показатели машин других производителей. Важно отметить, что китайские производители оперативно реагируют на отзывы российских владельцев и вносят улучшения в последующие партии автомобилей.
Срок службы автомобилей во многом зависит от соблюдения правил эксплуатации и регулярности обслуживания. При правильном уходе китайские запчасти демонстрируют надежность, сопоставимую с компонентами других производителей.
Отдельного внимания заслуживают автомобили, ввезенные по неофициальным каналам, такие как Zeekr и Lixiang. Основная сложность заключается в необходимости русификации интерфейса, так как многие функции управления доступны только на китайском языке.
В перспективе 2024 года ожидается повышение стоимости запчастей на 15-20% из-за долларовой составляющей в контрактах с поставщиками и изменений в логистических тарифах.
Что касается доступности запчастей в 2025 году, ситуация выглядит оптимистично. Особенно это касается уже зарекомендовавших себя брендов, таких как Haval, Chery, Geely, Exeed, Changan и JAC. Китайские производители демонстрируют заинтересованность в российском рынке и обеспечивают необходимый уровень поддержки. Показательным примером служит открытие дополнительного склада запчастей Dongfeng в Подмосковье.
Люби и умей обслуживать китайский автомобиль
Источник:www.kommersant.ru
