Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов поднял проблему стелсфляции в российском ритейле, указав на двойную тактику недобросовестных производителей. Речь идет как о сокращении веса и объема товара (шринкфляция), так и о подмене качественных ингредиентов дешевыми аналогами (скимпфляция). По мнению депутата, потребители сталкиваются со скрытым ростом цен, получая менее качественные продукты за прежние деньги.
Чернышов отметил, что граждане осознают проблему и ощущают обман:
— Если урезание упаковки еще можно заметить, то удешевление рецептуры представляет собой куда более тонкий и коварный способ инфляции.
Скрытая инфляция: двойной удар по кошельку и доверию
«Бизнес опасается открытого повышения цен, способного отпугнуть покупателей, и выбирает „незаметные“ методы: снижает наполняемость пачки, использует дешевые компоненты, сохраняя старый ценник. По сути, это скрытое удорожание, ведь за свои деньги человек получает меньше», — комментирует Кузнецова.
По экспертным оценкам, средний вес упаковок товаров снизился на 3% только за последние полгода.
«Для одного покупателя это кажется мелочью, однако в масштабах года и всей страны создается существенная дополнительная нагрузка на семейные бюджеты», — уточнила эксперт.
Кузнецова подчеркнула, что стелсфляция подрывает веру покупателей в честность рынка, сокращает внутренний спрос и сдерживает развитие экономики. Она выступает за усиление контроля над производителями и введение обязательства информировать покупателей о любых изменениях объемов и состава продукции, по аналогии с практикой развитых стран.
Онлайн-площадки АУРЭК: территория доверия и сравнений
Сопредседатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Мирослав Радкевич отмечает, что проблема стелсфляции особенно болезненно воспринимается в традиционных торговых точках, где нет возможности детально изучить продукт. В то время как маркетплейсы позволяют без спешки сравнивать цену за единицу веса, изучать отзывы и выбирать лучший вариант.
Радкевич призывает ужесточить надзор за офлайн-магазинами. Например, сделать обязательным размещение на ценниках стоимости за килограмм или литр, а также показателей рейтинга товара.
«Покупатели на онлайн-площадках оперативно сигнализируют о любых изменениях: уменьшении веса или ухудшении состава. Отзывы создают прозрачность. Наш анализ трехлетнего развития рынка доказывает, что электронная коммерция надёжнее защищает интересы потребителя», — заявляет Радкевич.
Эксперт также предлагает законодательно закрепить отображение цены за единицу измерения непосредственно рядом с основной ценой и публикацию истории изменений карточки товара (веса, состава), как это уже практикуется передовыми площадками.
«Такие меры сделают шопинг максимально честным. В офлайне тоже можно внедрить электронные ценники с отзывами и рейтингами — технологические возможности для этого уже существуют», — оптимистично заключает представитель АУРЭК.
Потребительский скепсис и желание справедливости
Сегодня потребитель, стремящийся к справедливой цене за качество, всё чаще отдает предпочтение онлайн-площадкам вместо ритейлеров, которые снискали недоверие. В интернет-магазинах вероятность столкнуться с обманом значительно ниже.
А вы часто замечаете признаки стелсфляции при покупках?
Постоянно Не замечал Нет
Расскажите в комментариях о вашем опыте взаимодействия с торговыми сетями или маркетплейсами — как вам удалось выявить обман и защитить свои права?
Источник: msk1.ru
