Американский банк Citibank временно зачислил на счёт клиента сумму в $81 трлн вместо запланированных $280. Несмотря на масштабность ситуации, инцидент был быстро устранён, что лишний раз подтвердило важность контроля за финансовыми операциями.
«Ошибка произошла из-за технического сбоя: система Citigroup отправила астрономическую сумму вместо скромного перевода. К счастью, внутренние механизмы проверки сработали оперативно, и регуляторы уже получили детальный отчёт об устранении недоразумения», — отмечают эксперты.
Как предотвратили последствия
Сначала два сотрудника, ответственных за обработку платежа, не заметили неточности. Однако третий специалист своевременно обнаружил несоответствие в балансе и заблокировал транзакцию. Все средства благополучно вернулись на корпоративные счета, а клиент не понёс убытков.
Уроки для клиентов и банков
Этот случай стал напоминанием о ценности многоуровневой проверки операций. Ранее юрист Давид Адамс дал подробные рекомендации, как действовать при ошибочных переводах: сохранять спокойствие, уведомлять банк и не распоряжаться средствами до выяснения обстоятельств.
Инцидент показал, что даже в редких случаях сбоев современные финансовые системы способны обеспечить безопасность средств, а слаженная работа сотрудников помогает избежать серьёзных последствий.
Источник: russian.rt.com
