Покупателям гарантируют право возвратить новогоднюю ёлку продавцу. Правовая возможность регулируется Законом о защите прав потребителей.
Простой возврат искусственных красавиц
Искусственные деревья можно без особых сложностей вернуть в магазин в течение четырнадцати дней. Эксперты указывают, что Закон о защите прав потребителей прямо поддерживает такое право покупателя.
Особенности возврата живых растений
Живые ели, включая варианты в горшках, входят в список товаров, возврат или обмен которых обычно невозможен. Вернуть их получится исключительно при выявлении заводских дефектов или признаков плохого состояния.
В такой ситуации есть возможность запросить замену растения либо вернуть часть уплаченных средств пропорционально выявленному недостатку.
Отметим, что специалисты неоднократно обращали внимание на важность правильного выбора живой ели, особенно если в доме есть питомцы.
Источник: lenta.ru
