Существует целый ряд действенных инструментов, позволяющих собственникам жилья эффективно взаимодействовать с управляющей компанией и добиваться качественного обслуживания своего дома.
Важно знать установленные сроки реагирования на обращения жильцов. При возникновении серьезных проблем с общедомовым имуществом или техническим оборудованием УК обязана устранить неисправности в течение 30 дней. Менее значительные вопросы решаются в более короткие сроки.
В случае неудовлетворительной работы управляющей организации или отсутствия должной реакции на обращения, собственники имеют право обратиться в контролирующие органы — жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, которые помогут защитить интересы жильцов.
Жители многоквартирного дома обладают правом корректировать объем обязанностей УК, внося изменения в договор управления. При возникновении разногласий по этому вопросу собственники могут отстаивать свои интересы в судебном порядке, добиваясь принятия необходимых изменений в договор.
Источник:russian.rt.com
