Пресс-служба популярного мессенджера MAX предоставила комментарий в ответ на появляющиеся в сети сообщения о якобы возникших сбоях. Представители компании заверили пользователей, что функционирование платформы полностью соответствует обычному графику и все системы работают стабильно.
MAX демонстрирует стабильную работу и быстро реагирует на обращения
Утром 8 декабря некоторые пользователи в разных регионах сообщили о временных затруднениях в использовании мессенджера. Наиболее активно сообщения поступали из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирской области. Некоторые пользователи писали, что у них наблюдается увеличенное время загрузки сообщений или кратковременные трудности с отправкой данных. Однако большая часть жалоб касалась недолговременных технических задержек или особенностей работы на отдельных устройствах.
Оперативное реагирование команды MAX позволило в кратчайшие сроки проверить состояние серверов и подтвердить отсутствие глобальных технических неполадок. «Уважаемые пользователи, MAX функционирует в штатном режиме и поддерживает привычный уровень сервиса. Возможные сложности могли быть вызваны локальными техническими особенностями или перегрузками отдельных линий связи, что всегда устраняется максимально быстро», — подчеркнули в сервисе.
Минцифры: новые меры для повышения безопасности и стабильности сервисов
Параллельно с этим стало известно о новых инициативах Миницифры, направленных на повышение надежности государственных сервисов. Представители ведомства анонсировали постепенный переход на современные методы идентификации для входа на портал «Госуслуги». Сообщается, что страна намерена отказаться от авторизации через СМС-сообщения, что связано с необходимостью защиты пользователей от мошеннических схем и обеспечения дополнительной безопасности персональных данных граждан.
Специалисты уверены, что подобные меры будут способствовать повышению доверия к цифровым платформам и помогут минимизировать потенциальные угрозы. Постоянное развитие инфраструктуры и оперативная поддержка пользователей по-прежнему остаются главными приоритетами для всех сервисов, входящих в экосистему государственных и частных приложений.
Таким образом, даже при появлении разовых сообщений о задержках, современная технологическая база и поддержка Минцифры обеспечивают бесперебойную работу мессенджера MAX и надежность таких важных сервисов, как «Госуслуги». Пользователям стоит помнить, что все возникающие вопросы решаются максимально быстро и профессионально.
Источник: lenta.ru
